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2020.03.13

SPECIAL ONE-MAN LIVE "BEGINNING 2020" 2月27日(木)新木場STUDIO COAST公演 チケット払い戻しについてのご案内

いつもNothingʼs Carved In Stoneを応援いただき、ありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大の状況、および、2月26日(水)に発表されました新型コロナウイルス感染症対策本部における政府の要請を受け、お客様の健康・安全を最優先に考慮し、公演を延期とさせていただきました。

Nothingʼs Carved In Stone「SPECIAL ONE-MAN LIVE "BEGINNING 2020"」
2月27日(木)東京 新木場STUDIO COAST
※振替日程:5月7日(木)新木場STUDIO COAST
(開場・開演時間の変更はございません)

現在お持ちのチケットは、そのまま振替公演にご利用いただけますので、公演日まで大切にお持ちください。万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しは出来ませんので、予めご了承ください。

尚、残念ながら振替公演にご来場いただけないお客様には、チケットの払い戻しを承ります。
つきましては、チケットの払い戻し方法についてご案内させていただきます。
ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、詳細をそれぞれご確認の上、お手続きの程お願いいたします。


■イープラスでご購入の方(オフィシャル先行/最速先行/先着先行/♪先着先行/一般発売)
【払戻期間】
2020年3月16日(月)10:00 ~ 3月31日(火)23:59まで

【払戻方法】
http://eplus.jp/refund2/

【お問合せ】
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか?」


■チケットぴあでご購入の方(プレリザーブ先行/一般発売)
【払戻期間】
2020年3月16日(月)10:00 ~ 3月31日(火)23:59まで

【払戻方法】
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】
チケットぴあ
TEL:0570-02-9111 (10:00~18:00)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。


■ローソンチケットでご購入の方 (プレリクエスト先行/一般発売)
【払戻期間】
2020年3月16日(月)10:00 ~ 3月31日(火)23:59まで

【払戻方法】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】
ローソンチケット
TEL:0570-000-777 (10:00~18:00)


■LINE TICKETでご購入の方(一般発売)
【払戻期間】
2020年3月19日(木)10:00 ~ 3月31日(火)23:59まで

【払戻方法】
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へLINEのトーク上で順次ご案内をさせていただきます。(LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。)
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
【お問合せ】 
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。


■GET TICKET(MUSIC PARTY受付/ディスクガレージ先行受付)にてご購入の方
【払戻方法】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。

【チケット送付期限】
2020年3月31日(火) ※締切日必着

【ご送付いただくもの】
●チケット
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1.チケットご購入のお客様名
2.会員番号
・MP先行でご購入された方→MUSIC PARTY会員番号(数字8桁)
・ディスクガレージ先行でご購入された方→GET TICKET会員番号(数字7~8桁)
3.振替先の銀行口座
<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4.チケット返送枚数(払戻希望枚数)
5.連絡可能な電話番号

【送付先】
〒150-6024(住所不要)
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「Nothing’s Carved In Stone GT払戻」係

【返金方法】
チケットの到着確認後、2020年5月1日(金)までに口座へお振込み予定です。
※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、2020年5月1日(金)以降現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。

【返金内容】
以下の合計金額をご返金させて頂きます。
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)
(※1)簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。

【ご注意】
上記以外での払い戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※ご不明な点は、受付期間内に株式会社ディスクガレージへお問合せ下さい。


<<お問い合わせ>>
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に下記までご連絡下さい。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

<お問合せ先>
株式会社 ディスクガレージ
TEL:050-5533- 0888 (平日12:00~19:00)